职位描述：
1. 负责接收客户的反馈问题处理，退换货、投诉处理
2.负责产品售后跟进、对接仓库，合理安排发货任务
3.负责统计每天排单数据，上报领导
4.完成上级安排的其他工作任务
5.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度
任职资格
1、有1年以上售后工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心，能独立完成任务。
公司地址：广州市花都区新华镇迎宾大道163号高晟广场3栋8楼806-808（花都莲塘地铁口B出口20m）
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